Q：リライトカードに種類はありますか？

はい。ロイコ式と白濁式の2種類あります。

Q：印字する文字の色は選べますか？

はい。ロイコ式は黒印字と青印字の2種類から選べます。
白濁式は白印字のみでになっております。

Q：カードの厚さはどの位ですか？

ロイコ式（0.28mm）・白濁式（0.22mm）です。

Q：オリジナルデザインでの作成はできますか？

はい。お客様自身で作成したデータを入稿して頂くか、
電話にてイメージを伺い弊社スタッフにより作成する事が可能です。

Q：データ入稿はどうすればよいですか？

こちらをご参照ください.。

Q：何枚から作成できますか？

500枚から作成が可能です。それ以下の枚数につきましては、お気軽にご相談ください。

Q：リライトカードは何回くらい書き換えできますか？

約300回～500回書き換えが可能です。

Q：カードのみの注文はできますか？

はい。ご使用されているカードリーダーのメーカーや機種等をお伺い致します。

Q：複数店舗で同じカードは使えますか？

はい。同一グループとして認識されますのでご利用いただけます。

Q：色校正はできますか？

有料にて承ります。価格や納期はお電話でご相談下さい。

Q：ポイントカードサービスを始めるには何が必要ですか？

カードリーダーとカードだけでサービスをご利用頂けます。
顧客管理ソフトをご使用される場合は、パソコンが必要です。

Q：カード印刷工場でもカードリーダーライターや顧客管理ソフトの取り扱いはありますか？

はい。カードリーダーライターや顧客管理ソフトをお探しのお客様へは
カード印刷工場がご予算やご希望の運用に合わせて最適なシステムをご案内させていただきますので、ご安心ください。

Q：機械の寿命はどの位ですか？

使用頻度や設置環境により異なりますがおおよそ5年から10年と考えて頂ければよろしいかと思います。

Q：機械のお手入れは必要ですか？

はい。リライトカードリーダーライターの機種の多くは機械内部のクリーニングが必要になります。クリーニングのマニュアルもお付けしますので機械が苦手な方も安心して行えます。
クリーニングを小まめにして頂きますと、印字のかすれや消え残りなどの不具合が生じにくくなります。

Q：カードリーダーのみを購入し、既存のカードをそのまま使用できますか？

カードをお調べしないと分かりません。いつでもお調べ致しますので、お気軽にご相談下さい。

Q：他社で購入したカードリーダーの修理はできますか？

他社購入商品の修理はお受け出来ません。

Q：集客効果の高い運用をするにはどうすればいいですか？

お問合せいただいた時に、ご業種に合わせて、専門スタッフが最適な運用をご提案させていただきます。
また、運用例もございますので、こちらをご参照ください。 運用例について

Q：ポイントカード以外での運用方法はありますか？

病院などの診察券や、美容院、サロンなどの予約システムとして運用して頂くことも可能です。

Q：顧客管理ソフトを使用するには、何が必要ですか？

ソフトをインストールするパソコンやポイントカードのリーダーライター、カードが必要になります。
カード印刷工場がご一緒にご提案させていただきます。

Q：事前に機械の説明などをして頂けますか？

関東近郊や関西近郊はデモンストレーションをしにお伺い致します。またその他の地域はお電話にてご相談させて頂きます。

Q：納品には来て頂けるのですか？

基本は、商品発送のみになります。設置と操作方法等のご説明をご希望の場合は、別途料金を頂戴致します。

Q：納品まではどのくらいの日数ですか？

カードデザインの決定から約2週間になります。ただしカードの発注枚数により変動します。※銀行振り込みの場合は、お振込みの確認ができてから約2週間になります。

受付日時　月～金（祝祭日、年末年始を除く）

受付時間　9:00～17:00